A venda de ingressos para a partida entre Grêmio e Chapecoense, válida pela 35ª rodada do Campeonato Brasileiro, começa nesta segunda-feira, 12/11. A partir das 11h, os sócios terão preferência de compra pelo site arenapoa.com.br. Para o público geral as vendas serão liberadas na quarta-feira, 14/08, também às 11h. Já nas bilheterias, o ingresso poderá ser adquirido nos dias 16 e 17/11, das 11h às 18h. No dia da partida, a venda ocorre das 14h às 19h45, na Arena do Grêmio. O jogo está programado para domingo, dia 18/11, às 19h, na Arena.
Crianças de 03 a 11 anos, acompanhadas pelo responsável, pagam somente R$ 5 em todos os setores, exceto torcida visitante e camarote.
Os camarotes compartilhados também estão com valores promocionais a partir de R$ 190,00 por pessoa.
Os valores de todos os setores do estádio podem ser conferidos na tabela de ingressos.
É importante lembrar que o controle de acesso biométrico é exigido de todos os torcedores que acessam a Arquibancada Norte, inclusive sócios. Além disso, a compra de ingressos para o setor só pode ser feita por torcedores com cadastro biométrico completo.
1. PONTOS DE VENDA / FORMAS DE PAGAMENTO
* SITE www.arenapoa.com.br – cartões de crédito Visa, Master, AMEX, Hipercard e ELO.
* BILHETERIAS DA ARENA – operam com ELO, Visa e Master (crédito/débito), Banricompras e dinheiro (obrigatório levar carteira de sócio, documento com foto e CPF).
Horário para venda de ingressos:
* Sexta-feira e sábado (16 e 17/11) – Bilheteria laranja (leste) e verde (norte). Funcionamento: das 11h às 18h.
* Domingo (18/11) – Bilheterias laranja (leste), azul (oeste), amarela (sul) e verde (norte). Funcionamento: das 14h às 19h45.
* Caso os ingressos sejam esgotados antes da data estipulada para a abertura das bilheterias, as mesmas não serão abertas para público geral. Apenas no dia do jogo elas atenderão a demanda da torcida visitante, conforme horário acima.
Nos dias 16 e 17/11, a bilheteria verde (norte) funcionará das 9h às 11h exclusivamente para atender à demanda da biometria. Após este horário, também ocorre a venda de ingressos conforme informações acima. No domingo (18/11), a abertura tanto para biometria quanto venda de ingresso para a arquibancada norte inicia às 14h, caso ainda estejam disponíveis.
2. ESTACIONAMENTOS PARA O JOGO – E1 / E2:
* E1 (INTERNO): valor único de R$ 55. Aquisição de ingressos nas bilheterias da Arena e/ou a partir das 16h (dinheiro e cartão) nos portões 4 e 5.
* E2 (EXTERNO): valor de R$ 35 para carros e motos nas compras antecipadas pelo site www.estapar.com.br, ou R$ 40 (dinheiro ou cartão) direto no local, a partir das 9h.
OBS: E1 e E2 abertos para todos os torcedores, independente do setor do ingresso (exceto torcida visitante).
Para ônibus o valor é de R$ 150 e para vans é cobrado o valor de R$ 100.
3. POLÍTICA DE DESCONTOS
SÓCIOS
* Sócio-Torcedor Diamante: desconto de 50% nas Cadeiras Superiores e Arquibancada Norte; 40% nas cadeiras Gramado e 30% nas Cadeiras Gold.
* Sócio-Torcedor Ouro: desconto de 10% em todos os setores da Arena.
Obs: Portadores do cartão Exército Gremista e CTG (Cadastro do Torcedor Gremista) não têm desconto nem prioridade na aquisição de ingressos.
MEIA-ENTRADA
* Idoso: maiores de 60 anos têm 50% de desconto, mediante apresentação da carteira de identidade (RG) (limite de dois ingressos por CPF para uso exclusivo de idosos com apresentação dos dois documentos. Neste caso, não há ingresso para acompanhante);
* Estudante: tem 50% de desconto, conforme capacidade, mediante apresentação da carteira de estudante, emitida pelas entidades educativas, no momento da compra (nas bilheterias) e na portaria do estádio. A carteira deve ter data vigente e foto – caso não tenha, é obrigatório apresentar o comprovante de matrícula. Obs: não serão aceitos comprovantes sem a carteirinha (limite de um ingresso por CPF);
* PCD: a Arena concede 50% de desconto para Pessoas Com Deficiência e um acompanhante (um por CPF) nos espaços reservados no Nível 1 (Gramado) e Nível 2 (Gold), mediante apresentação de carteira indicativa de PCD ou laudo médico.
*Política de meia-entrada não é aplicável ao setor de camarotes.
MENOR DE IDADE
* 0 a 2 anos: isento.
* 3 a 11 anos: R$ 5 (exceto torcida visitante e camarotes).
* 12 a 15 anos: meia-entrada (limite de dois por CPF com apresentação dos devidos documentos).
* A partir de 16 anos: ingresso normal.
Obs.: É obrigatória a apresentação de certidão de nascimento ou RG da criança no momento da compra do ingresso e acesso ao complexo. Todo benefício concedido na política de venda da Arena não é cumulativo.
4. CONTATOS PARA INFORMAÇÕES
INGRESSOS: Dúvidas sobre a compra dos ingressos podem ser esclarecidas pela Central de Relacionamento da Arena pelo e-mail relacionamento@arenapoa.com.br ou pelo telefone 3092-9605 (opção 1), das 9h às 18h, de segunda a sábado.
SÓCIOS: Dúvidas relativas a sócios e torcedores cadastrados no Grêmio podem ser resolvidas através do telefone (51) 3218-2800.
5. ATENDIMENTO NO DIA DO JOGO
Central de Relacionamento:
Atendimento das 14h às 19h45.
Localização: Central de Atendimento – esplanada da Arena, ao lado do portão P (leste). Contato: relacionamento@arenapoa.com.br ou (51) 3092-9605 (opção 1). Dúvidas sobre a compra de camarotes pela internet também podem ser esclarecidas pelo e-mail.
Quadro Social:
Atendimento das 14h às 19h30.
Localização: Central de Atendimento – esplanada da Arena, ao lado do portão P (leste).
Contato: (51) 3218-2800.
TOUR: Informações sobre agendamento em: www.arenatour.superingresso.com.br
MUSEU: O Museu ficará aberto das 10h até 30 minutos antes da partida, na esplanada oeste.
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