O 3º Seminário da Pequena e Média Indústria debateu, nesta terça-feira (21), na Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul (FIERGS), tendências de gestão e mercado. O objetivo foi o de apresentar aos 170 participantes por meio de palestra, casos de sucesso e painéis, as oportunidades para incrementar a gestão e os processos internos, além de ampliar o relacionamento com os clientes. “O tema central indica a preocupação que temos hoje na conjuntura nacional, de como fazer gestão e como prever as tendências de mercado”, afirmou o presidente da FIERGS, Gilberto Porcello Petry, na abertura do evento.
Petry destacou que, apesar de todos os entraves que comprometem a competitividade da indústria, e da perspectiva de um primeiro semestre perdido em termos de crescimento econômico no País, a perseverança dos industriais no Rio Grande do Sul é que deve ser destacada e comemorada. “Ainda há tempo para corrigir os rumos do Brasil e ainda é possível acreditar na aprovação das reformas estruturais no segundo semestre”, disse.
O diretor administrativo e financeiro da Santa Clara, de Carlos Barbosa, Alexandre Guerra, apresentou o caso da cooperativa com mais de 100 anos de fundação (surgiu em 1912), a mais antiga do segmento lácteo do Brasil. Atualmente, a Santa Clara emprega mais de 2,1 mil pessoas e produz 350 itens entre laticínios, frigoríficos, doces e sucos. Guerra ressaltou a necessidade de qualquer empresa “trabalhar o relacionamento”, tanto com os funcionários como com os clientes. Na cooperativa, diz, os colaboradores participam de programas de qualificação e aperfeiçoamento, e a meritocracia é valorizada nas promoções internas.
O coordenador do Conselho da Pequena e Média Indústria (Copemi) da FIERGS, Marlos Schmidt, também participou do seminário, que teve ainda paineis sobre Gestão em um período de inovação disruptiva, com o professor da ESPM Filipe Muller; e sobre A importância da digitalização industrial, com o gerente operacional do Instituto Senai de Inovação em Metalmecânica, Victor Gomes. Também foram abordadas Realidade Virtual e Aumentada: A chave para o futuro está mais acessível do que nunca, com Pablo Boll, da Magne Assessoria e Consultoria; e Coaching em Vendas: Conduzindo uma negociação eficaz, com Dione de Oliveira, da Mentor e Coach de Negócios. Os casos da empresas TOTVS e Goxin igualmente foram apresentados.
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