Na manhã deste sábado, 5, cerca de 30 pessoas compareceram na Orla do Guaíba, em Porto Alegre, procurando esclarecer dúvidas com os funcionários do Procon Municipal sobre as relações com fornecedores ou prestadores de serviço.
Grande parte dos consumidores tinham dúvidas ou reclamações em relação a operadoras de telefonia. Serviços bancários e preços dos combustíveis também foram objetos de consulta.
“O Procon Móvel é uma forma de atendermos nossos consumidores sem agendamento prévio, ao mesmo tempo temos a oportunidade de esclarecer dúvidas e mostrar caminhos para que eles possam resolver seus problemas nas relações de consumo”, enfatizou o diretor do Procon Municipal, Alexandre Appel.
Denúncias devem ser feitas pelo aplicativo 156 ou pelo site https://proconpoa.rs.gov.br/.
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