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E-commerce no Brasil cresce 51% durante pandemia

Eletrônicos, Moda e Casa & Móveis foram os que mais cresceram (106%, em média). Turismo foi o único setor a registrar queda: -79%. Levantamento feito pela Conversion, consultoria de performance & SEO, analisou 50 principais lojas online do Brasil

No último mês (maio), os principais sites de e-commerce brasileiros registraram 1 bilhão de visitas e um crescimento médio de 51% na sua audiência em relação a fevereiro, período anterior à pandemia.

Os dados foram levantados pela Conversion, consultoria de performance & SEO, utilizando dados da plataforma SimilarWeb para contabilização de número de visitantes.

No cenário analisado, destacaram-se os seguintes setores com os respectivos aumentos, em comparação ao início da pandemia: 1. Eletrônicos (136,72%); 2. Moda (95,27%); 3. Casa & Móveis (85,39%); 4. Pet (65,56%) e 5. Comida (61,40%). Apenas o setor de Turismo caiu (79%).

“As pessoas estão mais em casa e começaram investindo em itens essenciais ou que não puderam ser comprados no varejo tradicional, que se encontra fechado”, afirma Diego Ivo, CEO da Conversion. “A pandemia acelerou fortemente o e-commerce e vai criar uma nova corrida pelas vendas online entre as empresas”, prevê Ivo.

Setores que mais cresceram

Setor Crescimento médio
Eletrônicos 136,72%
Moda 95,27%
Casa & Móveis 85,39%
Farmácia & Saúde 43,28%
Pet 65,56%
Comida 61,40%
Grandes varejistas 50,04%
Mercado 50,01%
Cosméticos 40,80%
Outros 16,81%
Educação & Livros 11,69%
Importados 2,07%
Turismo -79,41%
Média geral +51,16%

Uma nova corrida e-commerce no Brasil

Seguindo a linha de empresas como Amazon, Facebook e Apple, que já superaram seu valor de mercado pré-coronavírus, no Brasil espera-se uma nova corrida pelo e-commerce, que se tornou a única modalidade de vendas para muitos varejistas.

Durante a pandemia, o e-commerce foi o único canal de vendas para praticamente todos os varejistas (B2C – Business to Consumer) e até indústrias, que chegam ao online pela modalidade de vendas conhecida como D2C (Direct to Consumer). Vendas online aumentaram 51%.

Pensando nesse movimento, a Conversion preparou um guia para e-commerce (https://www.conversion.com.br/blog/o-que-e-ecommerce/), que traz as melhores práticas para operação, site e marketing de sites de comércio eletrônico e também tem visto um aumento na demanda por estratégias online.

“No primeiro momento as empresas tomaram um verdadeiro susto, mas muitas empresas já perceberam que os canais online são a solução e os investimentos estão sendo retomados”, afirma o CEO da Conversion, que prevê um crescimento em 70% nos negócios da consultoria até o fim do ano.

Ranking dos 50 sites mais acessados no pico da pandemia

Veja na tabela abaixo o ranking dos principais sites de e-commerce no Brasil ordenados a partir do número de acessos (em milhões), no mês de maio de 2020.

Nome da Loja Categoria Número de acessos
(em milhões)
MercadoLivre Grande varejo 253,147
Americanas Grande varejo 139,644
Amazon Grande varejo 85,810
Magazine Luiza Grande varejo 71,940
Casas Bahia Grande varejo 69,566
AliExpress Grande varejo 30,220
Submarino Grande varejo 28,758
Extra Grande varejo 22,266
Elo7 Outros 21,010
ShopTime Grande varejo 20,989
Carrefour Mercado 18,036
Dafiti Moda 17,760
PontoFrio Grande varejo 17,490
Madeira & Madeira Casa 16,640
Apple Eletrônicos 13,710
Leroy Merlin Casa 12,910
Riachuelo Moda 12,110
iFood Comida 12,100
Natura Cosméticos 11,580
Estratégia Concursos Educação & Livros 11,480
Gran Cursos Online Educação & Livros 11,360
Samsung Eletrônicos 10,585
Zattini Moda 9,788
Lojas Renner Moda 8,966
Fast Shop Eletrônicos 8,648
O Boticário Cosméticos 8,633
Wish Importados 8,284
Avon Cosméticos 8,274
Marisa Moda 8,259
C&A Moda 8,134
Loja do Mecânico Outros 6,000
Estante Virtual Educação & Livros 5,896
eBay Importados 5,808
Saraiva Educação & Livros 5,649
Ultra Farma Farmácia & Saúde 5,303
Ricardo Eletro Eletrônicos 4,606
Havan Grande varejo 4,559
DrogaRaia Farmácia & Saúde 4,501
Drogasil Farmácia & Saúde 4,119
Petz Pet 3,942
Pet Love Pet 3,831
Booking Turismo 3,811
Polishop Eletrônicos 3,458
Growth Supplements Farmácia & Saúde 2,316
ShopFácil Grande varejo 2,855
Pão de Açúcar Mercado 2,700
Decathlon Moda 2,574
Decolar Turismo 2,011
ViajaNet Turismo 1,119
Livraria Cultura Educação & Livros 1,060

Sobre a Conversion
Fundada em 2011, a Conversion atua para entregar performance às empresas e valor de marca aos consumidores. Sob o mote “Performance Criativa”, a Conversion alia dados, comunicação e inovação ao marketing de performance para alcançar metas audaciosas de seus clientes, com trabalho integrado em SEO, Mídias e Branded Content. Atende atualmente 40 empresas, entre startups e grandes organizações, e possui cerca de 60 colaboradores.

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